junk can

আমার নৌকার ইগনিশন সুইচের জন্য একটি কী তৈরি করতে প্রয়োজন ছিল। আমি দুপুরে সুইচটি ছেড়ে দিয়েছিলাম এবং পরের সকালে ফোন পেয়েছিলাম জানাতে যে এটি উপলব্ধ! যদিও আমি বলেছিলাম যে আমি দুটি কী তৈরি করতে চাই, তারা কেবল একটি তৈরি করেছে, কিন্তু দ্বিতীয়টি আমি ২০ মিনিট পরে সবকিছু নিতে আসার আগে তৈরি হয়েছিল। তারা জোর দিয়েছিল যে এটি কাজ না করলে আমি এটি ফেরত আনতে। খুব পেশাদার এবং সম্মানজনক মানুষ! আমি চাই আরও ব্যবসা এই ভালো, ঐতিহ্যবাহী মূল্যবোধের সাথে কাজ করুক! ওহ, যখন পরিশোধ করার সময় এল, তারা আসলে বলল যে তারা এমন কী ব্ল্যাঙ্ক খুঁজে পেয়েছে যা তাদের উদ্ধৃত মূল্যের চেয়ে কম খরচ হবে, তাই আমি তাদের উদ্ধৃত মূল্যের চেয়ে কম পরিশোধ করেছি! ওয়াও! বন্ধুত্বপূর্ণ, ভালো মানুষ!

Yolanda Riddle

আমি আমার ইকুইনক্সের জন্য একটি প্রতিস্থাপন কী ফ্যাব পেতে এই জায়গায় গিয়েছিলাম কারণ আমার গাড়ির জন্য আমার কাছে শুধুমাত্র একটি কী ছিল। আমার কী আসতে খুব কম সময় লেগেছিল কিন্তু যখন আমি আমার যানবাহন সার্ভিসিংয়ের জন্য নিয়ে আসি, আমি লবিতে কিছু সময় অপেক্ষা করি। Granted, আমার সামনে আরেকজন গ্রাহক ছিল। বড় কোনো ব্যাপার নয়, কিন্তু আমি যা পছন্দ করিনি তা হল কাউন্টার ব্যক্তি কখনও আমাকে অভিবাদন জানায়নি। যখন অবশেষে আমার কী তৈরি করার সময় আসে, তখন এটি সঠিকভাবে করতে সমস্যা হয়। তারপর আমার ড্রাইভারের পাশের দরজায় নতুন কী আটকে যায় এবং আমি এই ব্যবসায়ের জায়গা খোঁজার আগে থেকে আরও বড় বিশৃঙ্খলা পেয়েছি। এখন আমার প্রাথমিক কী আমার গাড়ি খুলতে কাজ করছে না এবং শুধু তাই নয়, আমি কখনও নতুন কী ফ্যানও পাইনি কারণ আমি এত হতাশ ছিলাম। তারা আমার টাকা ফেরত দিয়েছে কিন্তু আমার গাড়ির এখন ভাঙা তালা কখনও মেরামত করেনি। হতাশাজনক একটি অর্ধেক সত্য।

Patrick Williams

স্টেট ফার্ম এই লোকদের জন্য আমাকে ফোন করেছিল। আমার একটি আহত কবজি আছে এবং গ্যারি এটি মেরামত করতে এসেছিল। তিনি আমার ফ্ল্যাট পরিবর্তন করলেন, গর্তটি প্লাগ করলেন এবং আমাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব রাস্তায় ফিরিয়ে দিলেন। দয়া করে এই লোকদের ব্যবহার করুন। অবিশ্বাস্য গ্রাহক সেবা।

shari scudder

একটি মিশ্রণ ঘটেছিল যা আমাকে খুব অসন্তুষ্ট করেছিল। মালিক দায়িত্ব নিলেন, দুঃখিত হলেন এবং সমস্যা দ্রুত এবং খুব ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধান করলেন। চমৎকার গ্রাহক সেবা।

isabella orrantia

আমি আমার কাজের ভবনের বাইরে আমার গাড়ির মধ্যে চাবি লক করে ফেলেছিলাম, তাই আমি সন্ধ্যা ৬:৪০ টায় তাদের ফোন করলাম। তারা বলল যে তারা ১০ মিনিটের মধ্যে আমার অবস্থানে আসবে। আশ্চর্যজনকভাবে সন্ধ্যা ৬:৪৯ টায় আমি ডিসপ্যাচার থেকে একটি ফোন পেলাম যে সে বাইরে আছে। খুব সময়নিষ্ঠ! আমি মুগ্ধ হয়েছিলাম। এখান থেকে সবকিছু খারাপ হতে শুরু করল। যেহেতু তাদের চাবি পাওয়ার খরচ $৭৫, আমি কার্ড দিয়ে পরিশোধ করতে যাচ্ছিলাম (যা আমি আগে করেছি)। যখন আমি বললাম “আমি কার্ড দিয়ে পরিশোধ করছি” ডিসপ্যাচার বলল “আমি এখন শুধুমাত্র নগদ বা চেক গ্রহণ করছি”। আমার কাছে সেই পরিমাণ ছিল না, তাই আমি তাকে বললাম যে তাদের ফোনে বলার সময় এটি উল্লেখ করা উচিত ছিল। তাই আমি আরেকটি তালাচাবি কল করতে যাচ্ছিলাম যারা কার্ড গ্রহণ করছিল। তারপর সে বলতে শুরু করল “না, এখন তোমাকে আমাকে পরিশোধ করতে হবে” যদিও সে এখনও কিছু করেনি এবং ফোনে কার্ড পরিস্থিতি সম্পর্কে আমাকে সতর্ক করেনি। সে আমাকে পরিশোধ করতে জোর করল এবং এমনকি আমাকে দোকানের ভিতরে অনুসরণ করল। আমার একজন সহকর্মীকে আমাকে এটিএমে নিয়ে যেতে সময় নিতে হয়েছিল। যখন আমি তার কাছে গেলাম, সে আমাকে আমার চাবি দিল। সে আমার গাড়ি খুলে দিয়েছিল আমার সেখানে না থাকার পর! খুব সন্দেহজনক! আমি তাকে $৮০ দিলাম। যার জন্য সে উত্তর দিল “তোমার কাছে পরিবর্তন নেই?” চোখ ঘুরিয়ে বলল “অবশ্যই তোমার নেই”। তারপর সে আমাকে পরিবর্তন নিতে যেতে বলল কারণ তার কাছে কিছু ছিল না। এবং যখন আমি ফিরে এলাম, সে সহজভাবে বলল “হ্যাঁ, যদি এটি অসুবিধা হয়ে থাকে তবে দুঃখিত”। সত্যিই, আমি কিছু সময়ের মধ্যে সবচেয়ে খারাপ গ্রাহক সেবা পেয়েছি।